Afrika Flex Schutz flexibel stornieren und umbuchen

Afrika Flex Schutz

Sichern Sie sich volle Flexibilität bis 30 Tage vor Reisebeginn!

Mit unserem Afrika Flex Schutz bieten wir Ihnen für einen begrenzten Zeitraum die Möglichkeit, bis zu 30 Tage vor Abreise von einem kostenfreien Rücktritts- und Umbuchungsrecht Gebrauch zu machen. Das bedeutet: Sie können einmalig kostenfrei von der Buchung zurücktreten oder einmalig ohne die sonst üblichen Umbuchungsgebühren auf einen anderen Termin innerhalb der nächsten 12 Monate umbuchen. Wenn Sie innerhalb der vorgegebenen Frist Ihre Reise stornieren, werden Ihnen bereits geleistete Zahlungen abzüglich des Preises für den Afrika Flex Schutz zu 100% erstattet. Bei einer Umbuchung kann die Anzahlung kann auf eine andere verfügbare Reise übertragen werden und Sie verlängern dann einfach Ihre Vorfreude.

Was kostet unser Afrika Flex Schutz?
Bis zu einem Reisepreis von 2.000 EUR p.P.:  60 EUR pro Person
ab einem Reisepreis von 2.001 EUR p.P.:        90 EUR pro Person

Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • gilt für alle Neubuchungen, die bis zum 31.03.2022 bei Destination Afrika e.K. getätigt werden (Festbuchungen, keine Optionen) und deren Abreisen bis zum 31.03.2023 liegen.
  • KOSTENFREIE Stornierung ohne Angabe von Gründen bis 30 Tage vor Abreise - grundsätzlich gültig für alle Touren von Destination Afrika
  • zusätzliche Absicherung Ihrer Anzahlung durch unsere Insolvenzversicherung von der R+V Versicherung

Für welche Reisen kann der Afrika Flex Schutz leider nicht angeboten werden?
Für alle Reisen mit besonders strengen Stornobedingungen (z.B. Gorilla-Permits oder einige ausgewählte Luxusunterkünfte im südlichen und östlichen Afrika) - darüber informieren wir Sie bereits bei der Reiseplanung. Nicht anwendbar für in Eigenregie gebuchte Hotelarrangements oder Flüge und nicht für Nur-Flug Buchungen.

Kann ich auch nachträglich meine Buchung mit dem Flex Schutz ergänzen?
Nein, der Flex Schutz kann ausschließlich direkt bei der Buchung ausgewählt werden. Ein späterer Wechsel in den Flex Schutz ist leider nicht möglich.

Sie haben Fragen zum Afrika Flex Schutz?

Sobald Sie sich sicher sind, dass Sie Ihre Reise nicht antreten möchten, teilen Sie uns bitte schriftlich mit, dass Sie die Reise stornieren. Dabei beziehen Sie sich auf den Afrika Flex Schutz. Wir werden dann Ihre Anzahlung innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto zurücküberweisen. Eine Mitteilung per Email ist ebenfalls möglich.

Das ist selbstverständlich möglich. Bis 30 Tage vor Abreise ist die Umbuchung innerhalb der nächsten 12 Monate kostenfrei. Bei Umbuchung auf preislich höher liegende Unterkünfte berechnen wir die daraus entstehende Differenz. Sollte eine Umbuchung später als 30 Tage vor Abreise erfolgen, gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir bemühen uns selbstverständlich gerne darum, Ihre Umbuchungskosten auch dann so gering wie möglich zu halten.

Wir kommen als Pauschalreiseanbieter unserer Pflicht natürlich nach. Ihre Zahlungen an uns sind abgesichert, sollten wir in die Insolvenz geraten. Sie haben dann einen Anspruch auf Ihr Geld bei der R+V Versicherung, die unser Insolvenzversicherer ist.

Um sich für den Zeitraum ab 29 Tage vor Abreise abzusichern, empfehlen wir Ihnen den zusätzlichen Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, zum Beispiel über unseren Partner, der Hanse Merkur Reiseversicherung. Eine umfassende Auslandsreise Krankenversicherung ist natürlich auch sehr wichtig und unbedingt erforderlich. Wir informieren Sie gerne über diese Leistungen und Tarife.

Der Afrika Flex Schutz greift nicht bei kurzfristigen Buchungen, d.h. wenn zwischen Buchung und Reiseantritt 30 Tage liegen. In diesem Fall kommen unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen zur Anwendung. Sie haben natürlich auch dann noch die Möglichkeit, Ihre Reise zu den üblichen, geltenden Geschäftsbedingungen auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

"Vor Corona" war eine Reisewarnung noch ein Indiz dafür, dass "unvermeidbare außergewöhnliche Umstände" eingetreten sind - wodurch Sie als Kunde das Recht hatten, ohnehin kostenfrei die Reise zu stornieren. Sollte eine Reisewarnung aufgrund eines "neuen" Umstandes, zum Beispiel ein Erdbeben, ein Vulkanausbruch, Kriege etc eintreten, dann haben Sie natürlich  nach wie vor das Recht, kostenfrei zu stornieren.

Eine Reisewarnung im Zusammenhang mit dem Corona Virus ist mittlerweile jedoch eine Art neue Normalität geworden - somit nicht mehr außergewöhnlich. Sie hätten also nicht mehr den Vorteil einer kostenfreien Kündigung. Genau aus dem Grund bieten wir Ihnen unseren Afrika Flex Schutz an. Sie planen entspannt und mit der Sicherheit, ohne Risiko Ihre Traumreise zu buchen. So ermöglichen Sie es uns,  weiter zu arbeiten und Ihre Reisen frühzeitig planen - ohne auf das Last-Minute-Geschäft zu warten.

In unseren Zielgebieten ist nach wie vor die Nachfrage hoch. Wir bieten bevorzugt kleine, persönliche Unterkünfte mit ganz besonderem Charme an, teilweise mit nur 4 Zimmern. Da liegt es auf der Hand, dass diese schnell ausgebucht sind. Wenn Sie sich also die besten Unterkünfte sichern möchten, dann empfehlen wir Ihnen 9-12 Monate vor Ihrem gewünschten Abreisedatum mit der Planung zu beginnen. Einige Reisezeiten sind besonders beliebt - zum Beispiel über die Weihnachtsferien. Für diese Zeit kann es sogar sinnvoll sein, noch früher mit der Planung zu starten.

Wer nicht gern so lange im Voraus plant, der sollte einfach etwas Flexibilität mitbringen, zum Beispiel mit dem Abreisedatum und /oder den gewünschten Unterkünften, dann können wir auch bis kurz vor Reisebeginn noch schöne Touren zusammenstellen.

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